Chào mừng Quý khách đến với website https://tanphunong.com.vn/ – Trang thông tin chính thức của Tân Phú Nông, chuyên cung cấp các giải pháp và thiết bị nông nghiệp hiện đại.
Cam Kết Mang Lại Sự Hài Lòng Tuyệt Đối Cho Khách Hàng
Tại Tân Phú Nông, chúng tôi luôn đặt quyền lợi của Quý khách hàng lên hàng đầu. Chính sách đổi trả minh bạch, nhanh chóng giúp Quý khách yên tâm khi mua sắm các sản phẩm nông nghiệp sạch, an toàn và chất lượng cao.
Điều Kiện Áp Dụng Đổi Trả
Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng.
Thời gian yêu cầu đổi trả trong vòng 3–7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Áp dụng cho các trường hợp:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hư hỏng do vận chuyển.
Sản phẩm không đúng chủng loại, số lượng theo đơn hàng.
Sản phẩm quá hạn sử dụng hoặc chất lượng không đạt cam kết.
Phương Thức Đổi Trả Nhanh Chóng
Bước 1: Liên hệ bộ phận CSKH qua hotline [Hotline] hoặc email [Email CSKH] để thông báo tình trạng sản phẩm.
Bước 2: Cung cấp hình ảnh sản phẩm và thông tin đơn hàng để được hướng dẫn chi tiết.
Bước 3: Gửi sản phẩm về địa chỉ kho của công ty theo hướng dẫn.
Bước 4: Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo chính sách cam kết.
Chi Phí Đổi Trả
Miễn phí 100% đối với sản phẩm lỗi, hư hỏng, giao sai.
Với các trường hợp đổi trả khác do nhu cầu cá nhân, Quý khách vui lòng chịu chi phí vận chuyển 2 chiều.
Thời Gian Xử Lý
Tất cả yêu cầu đổi trả sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm hoàn trả.
Lưu Ý Khi Đổi Trả
Vui lòng giữ hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.
Sản phẩm đổi trả phải đảm bảo không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng.
Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến website, xin vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Tân Phú Nông
Địa chỉ: 103/101, Trần Vĩnh Kiết, An Bình, Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ, Việt Nam
Điện thoại: 0397334979
Email: tanphunongcantho@gmail.com
Website: https://tanphunong.com.vn/